Política de Promoções e Cupons

YesFree!

Última atualização: 19 de maio de 2026

1. Apresentação

Esta política tem como objetivo estabelecer as regras gerais aplicáveis às promoções, descontos e cupons oferecidos pela YesFree! em seu site oficial. Ao utilizar um cupom ou participar de qualquer promoção, o cliente declara ter lido e concordado com os termos aqui descritos.

A YesFree! reserva-se o direito de criar, modificar, suspender ou encerrar promoções e cupons a qualquer momento, sem aviso prévio, desde que isso não prejudique pedidos já confirmados.

2. Promoções

2.1. Divulgação

As promoções da YesFree! são divulgadas pelos canais oficiais da empresa, que incluem o site, e-mail marketing e redes sociais. Informações de terceiros não autorizados não têm validade e não serão honradas.

2.2. Vigência

Cada promoção possui prazo de vigência definido e informado no momento de sua divulgação. Findo o prazo, a condição promocional é encerrada automaticamente, mesmo que ainda haja estoque disponível do produto.

Promoções por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques seguem essa mesma regra: encerram-se automaticamente ao atingir o limite estabelecido.

2.3. Disponibilidade de estoque

As promoções estão sujeitas à disponibilidade de estoque. A YesFree! não se obriga a manter o preço promocional para produtos esgotados durante o período da oferta.

2.4. Preços

Os preços promocionais são válidos exclusivamente durante o período da promoção e para compras realizadas diretamente no site oficial da YesFree!. A empresa não está obrigada a igualar preços praticados por revendedores ou plataformas terceiras.

3. Cupons de Desconto

3.1. Tipos de cupom

Os cupons de desconto disponibilizados pela YesFree! podem ser de dois tipos:

• Percentual (%): aplica um desconto proporcional ao valor total do pedido (ex.: 10% de desconto)
• Valor fixo (R$): deduz um valor determinado do total do pedido (ex.: R$ 20,00 de desconto)

O tipo, o valor e as condições de cada cupom serão sempre informados no canal em que ele for divulgado.

3.2. Validade

Todo cupom possui data de validade. Cupons expirados não serão aceitos, independentemente do motivo do não uso dentro do prazo. A YesFree! não realiza reativação de cupons vencidos.

3.3. Utilização

O cupom deve ser inserido no campo indicado durante o processo de finalização da compra, antes da confirmação do pagamento. Não será possível aplicar o desconto após a conclusão do pedido.

Cada cupom é de uso único por cliente, salvo indicação contrária expressa nas condições de cada promoção.

3.4. Restrições de uso

Os cupons estão sujeitos às seguintes restrições, salvo condição diferente informada no momento da divulgação:

• Válidos apenas para compras no site oficial yesfree.com.br
• Não aplicáveis a produtos já em promoção, salvo indicação expressa
• Intransferíveis: o cupom é pessoal e não pode ser repassado a terceiros
• Não convertíveis em dinheiro ou crédito
• Não aplicáveis a pedidos já finalizados

3.5. Acúmulo com outras promoções

O acúmulo de cupons com outras promoções ou descontos vigentes depende das condições específicas de cada oferta, e será indicado claramente no momento da divulgação do cupom. Na ausência de indicação expressa, o cupom não é acumulável com outras promoções ativas.

3.6. Uso indevido

A YesFree! reserva-se o direito de cancelar pedidos em que seja identificado uso irregular, fraudulento ou contrário às condições estabelecidas para o cupom, como duplicação, uso por robôs ou aproveitamento de falhas técnicas. Nesses casos, o cliente será notificado e o valor eventualmente pago será reembolsado integralmente.

4. Frete Grátis Promocional

Quando oferecida, a condição de frete grátis é válida para as regiões e condições expressamente informadas na promoção. A YesFree! não se obriga a estender o benefício a regiões ou modalidades de entrega não contempladas.

O frete grátis promocional não é convertível em desconto no valor dos produtos e aplica-se exclusivamente ao pedido em que a condição for ativada.

5. Cancelamento e Reembolso em Pedidos com Desconto

Em caso de cancelamento de pedido que utilizou cupom ou foi realizado durante promoção, o reembolso será feito pelo valor efetivamente pago pelo cliente, ou seja, já com o desconto aplicado. O cupom utilizado não será reativado para uso futuro, salvo em situações de erro comprovado da YesFree!.

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Promoções e Cupons pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última revisão está indicada no topo do documento. Recomendamos que o cliente a consulte antes de utilizar qualquer cupom ou participar de promoções.

7. Contato

Dúvidas sobre promoções ou cupons? Entre em contato:

E-mail: contato@yesfree.com.br

Responsável: Edimar

Nosso time responde em até 2 dias úteis.

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